A ZELKA ZRT. tájékoztatja Tisztelt Előfizetőit, hogy a Kábeltelevízió, az Internet és az IP telefon ÁSZF-eket 2008. március 21.-én módosította, a módosítások hatályba lépnek 2008. április 21.-én, a módosítások kivonatát az alábbiakban adjuk:
Kábeltelevízió műsorelosztás
2. pont. Ügyfélszolgálatok elérhetősége.
4.3.6. pont Kiegészítése, tértivevényes értesítés
6.4.5. és 6.4.8. pont Szerződéskötési feltételek
7.12. pont Vezetékjog.
10.2.3. pont Kiegészült Set-Top-Box-al.
11.4. pont Szerződésszegés miatti szüneteltetés.
11.8. pont Hibaelhárítás miatti bejutás.
15.9. pont Tartozások elévülése.
17.7. pont Digitális TV vétel.
19.3. pont Díjfizetés határideje.
1.sz.melléklet: Szolgáltatási területek, műsorok (analóg és digitális),
díjak ( a díjakban változás nem történt ).
1.b.melléklet: Egyéb szolgáltatások díjai, kapcsolódó díjak és
költségek térítése.
2.sz.melléklet: Igénybejelentés előfizetői hozzáférési pont létesítéséhez.
3.sz.melléklet: Analóg és digitális egyedi előfizetői szerződés mellékletei.
6.sz.melléklet: Szolgáltatás minőségi mutatói.
Internet előfizetés
2. pont. Ügyfélszolgálatok elérhetősége
4.4. pont Előfizető értesítése ASZF változás miatt, ha a szerződést érinti
5.2. pont Internet frekvencia sávok
6.4.5. pont ASZF másolat kiadása
9.4. pont Előfizetői jogviszony létrejötte
10.2.3. pont Előfizetői módosítási lehetőség gyakorisága
11.4. pont Értesítés a szerződésszegés miatti szüneteltetéskor
11.7. pont Hálózathasználati irányelvek megsértése
12.7. pont Hálózathasználati irányelvek megsértése miatti korlátozás
14.7. c.pont Kötbér-fizetés tartós hiba miatt
1.sz.melléklet a.pont: Tartalom meghatározás és csomag díjak (változatlan)
1.sz.melléklet b.pont: Egyéb szolgáltatások díjainak módosítása
2.sz.melléklet: Igénybejelentés módosítása a tulajdonos részéről
3.sz.melléklet: Egyedi előfizetői szerződés átdolgozása ÁSZF kivonattal
4.sz.melléklet: Hatósági cím kiegészítése
IP telefon előfizetés
4.3.1. pont. Igénybe vehető kiegészítő szolgáltatások
12.1.3. pont Emelt díjas hívások korlátozása
12.1.4.1. pont Forgalmi limit beállításának lehetősége
12.2. pont Szolgáltatás minőségi jellemzőinek csökkentése
2.sz.melléklet: Szolgáltatási terület kiegészítése
6.sz.melléklet: Igénybejelentésnél az ingatlan tulajdonos
nyilatkozatának módosulása
A fenti módosított ÁSZF-ek megtekinthetők a ZELKA Zrt. ügyfélszolgálatain és a honlapján www.zelka.hu.
Tisztelt Előfizetőnk!
Amennyiben nem fogadja el a fenti módosítást, úgy jogában áll a szolgáltatási szerződésünket 8 napon belül azonnali hatállyal felmondani, nyilatkozat tétel elmulasztása elfogadásnak minősül.
ZELKA ZRT.
