MinDig TV-sek és MinDig TV Extra előfizetők figyelem!
Április 29-én újabb átállás lesz az Antenna Hungáriánál
Budapest, 2020. április 27. – Április 29-én újabb üteméhez érkezik az Antenna Hungária technológiaváltása. A MinDig TV és MinDig TV Extra szolgáltatásait érintő átállás, március és augusztus között tíz ütemben zajlik. Az ötödik átállás ennek megfelelően Északnyugat-Magyarországot érinti.
A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság előírásaival összhangban április 29-én, szerdán 0:00 és 12:00 óra között teljes vagy részleges leállás várható a MinDig TV és a MinDig TV Extra szolgáltatásokban. A folyamat az északnyugat-magyarországi régiót érinti. A megadott időszakban bizonyos csatornák nem lesznek elérhetők.
Hogyan zajlik a folyamat és miként érinti ez a MinDig TV Extra előfizetőket?
A MinDig TV Extra előfizetők az alábbi körzetekben érintettek: Bakonyszentkirály, Győr, Kőszeg, Lenti, Sopron, Szentgotthárd, Szombathely, Vasvár, Zalaegerszeg.
Az átállás többlépcsős műszaki folyamat, ennek első lépése a DVB-T2 technológiára történő átállás, majd később ezt követi a HEVC kódolásra történő átállás.
Április 29-én a MinDig TV Extra ügyfelek esetében DVB-T2 átállás valósul meg, emellett frekvenciacserékre kerül sor egyes körzetekben. Az üzemszünetet követően az érintett körzetekben szükségessé válik a dekóderek újrahangolása.
A zökkenőmentes átállás érdekében fontos, hogy az előfizetők már most beüzemeljék a postán kapott új DVB-T2 szabványú dekódert, mert a MinDig TV Extra adása a későbbiekben már csak az új eszközzel lesz elérhető!
A folyamatos vétel érdekében az új vevőkészülékeket a szolgáltató biztosítja a már meglévő előfizetői részére. A MinDig TV Extra ügyfelek részére az átállás ütemezésének megfelelően már megkezdődött az új (DVB-T2, HEVC szabványú) dekóderek postázása. A postai átvételt követően a kiküldött tájékoztató alapján szükséges az új készülékek beüzemelése, amelyek az Antenna Hungária Zrt. tulajdonát képezik!
Hogyan érinti az átállás újabb üteme a MinDig TV nézőket?
A MinDig TV nézők az alábbi körzetekben érintettek: Lenti, Szentgotthárd, Szombathely, Vasvár, Zalaegerszeg.
A MinDig TV szolgáltatás esetén technológiaváltás nem történik, csak a megadott időtartamon belül, a munkálatok ideje alatt szünetel a műsorsugárzás.
Az üzemszünetet követően az érintett körzetekben szükségessé válhat a dekóderek újrahangolása. Ezt a digitális adók visszakapcsolása után érdemes elvégezni, a folyamatot a készülékek többségénél manuálisan kell elindítani. Amennyiben az újrahangolást követően nem láthatók egyes csatornák, akkor érdemes a vevőantenna elhelyezésén változtatni, megkeresni a zavarmentes vételhez az optimális antennapozíciót.
A munkák végzésénél kiemelt szempont, hogy az érintett régiókban a nagy lakosságszámú területeken történjen meg leghamarabb a szolgáltatás visszaindítása. A frekvenciacserék nem érintik az adók kisugárzott teljesítményét, ezáltal a MinDig TV és MinDig TV Extra programjai változatlan lefedettségi területről érhetők el.
A további frekvenciacserékről és teendőkről az Antenna Hungária folyamatosan tájékoztatja az ügyfeleket.
A változásokkal, az újrahangolással és a dekóderek beüzemelésével, szállításával kapcsolatos további információk elérhetők:
· a MinDig TV weboldalán (www.mindigtv.hu/atallas)
· a MinDig TV Extra weboldalon (www.mindigtvextra.hu)
· a Call center számán: 1211
· a DVB-T Infocsatornán: 99-es programhely
